FAQ – Lebkuchenherzen bestellen leicht gemacht

Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um das Bestellen von Lebkuchenherzen online, individuelle Beschriftungen, Lieferzeiten, Großbestellungen und Versand. Unser Ziel ist es, Ihnen den Bestellprozess so einfach und transparent wie möglich zu machen.

Häufige Fragen zu unseren Lebkuchenherzen

1. Wie kann ich Lebkuchenherzen online bestellen?

Wählen Sie einfach Ihr gewünschtes Produkt, bestimmen Sie Größe und Menge und geben Sie Ihren Wunschtext im vorgesehenen Feld ein. Nach Abschluss der Bestellung beginnen wir mit der individuellen Anfertigung.

2. Kann ich ein Lebkuchenherz mit eigenem Text gestalten?

Ja, jedes Lebkuchenherz kann individuell beschriftet werden. Ob Name, Datum, kurze Botschaft oder Eventbezeichnung – wir fertigen nach Ihren Angaben.

3. Sind auch größere Mengen möglich?

Selbstverständlich. Für Events, Firmenfeiern, Hochzeiten oder Werbeaktionen bieten wir attraktive Staffelpreise an. Bei größeren Stückzahlen empfehlen wir eine frühzeitige Anfrage zur Lieferzeit.

4. Wie lange dauert die Herstellung?

Da personalisierte Lebkuchenherzen individuell produziert werden, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel wenige Werktage. In saisonalen Spitzenzeiten kann sich die Produktionsdauer leicht verlängern.

5. Wann erhalte ich meine Bestellung?

Nach Fertigstellung erfolgt der Versand. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit meist 2–5 Werktage. Versandoptionen und Kosten werden im Checkout angezeigt.

6. Wie sind die Lebkuchenherzen verpackt?

Jedes Herz ist einzeln in lebensmittelechter Schutzfolie verpackt und mit einem Band versehen. Dadurch sind die Herzen hygienisch geschützt und direkt als Geschenk verwendbar.

7. Wie lange sind Lebkuchenherzen haltbar?

Bei sachgerechter Lagerung – trocken und kühl – sind die Herzen mehrere Monate haltbar. Das Mindesthaltbarkeitsdatum finden Sie auf der Verpackung.

8. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Änderungen an Text oder Lieferadresse sind nur unmittelbar nach Bestelleingang möglich, da die Produktion zeitnah beginnt. Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich.

9. Gibt es ein Widerrufsrecht?

Für nicht personalisierte Produkte gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Individuell beschriftete oder nach Kundenvorgabe hergestellte Waren sind vom Widerruf ausgeschlossen.

10. Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Je nach Auswahl im Checkout können Sie unter anderem mit PayPal, Klarna oder Kreditkarte bezahlen.

11. Versenden Sie auch ins Ausland?

Ein Versand innerhalb der EU ist möglich. Die jeweiligen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

12. Für welche Anlässe eignen sich personalisierte Lebkuchenherzen?

Unsere Lebkuchenherzen sind beliebt für Volksfeste, Firmenevents, Hochzeiten, Geburtstage, Jubiläen oder als saisonale Werbeartikel. Durch die individuelle Gestaltung wird jedes Herz zu einem persönlichen Geschenk.