politique de confidentialité

Vos données personnelles (par exemple, titre, nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) seront traitées par nos soins conformément à la législation allemande sur la protection des données et à la législation européenne sur la protection des données. Les informations suivantes expliquent les finalités du traitement, les destinataires, les bases légales, les durées de conservation, vos droits et le responsable du traitement de vos données. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à nos sites web. Si vous êtes redirigé vers d'autres sites web via des liens présents sur nos pages, veuillez consulter les politiques de confidentialité respectives de ces sites pour obtenir des informations sur le traitement de vos données.

(1) Finalité du traitement

Vos données personnelles, que vous nous fournissez lors de votre commande, sont nécessaires à la conclusion du contrat. Leur communication est facultative. Toutefois, sans votre adresse, nous ne pourrons pas vous expédier votre commande. Pour certains modes de paiement, nous avons besoin des informations nécessaires pour les transmettre à un prestataire de services de paiement mandaté par nos soins. Le traitement de vos données saisies lors de votre commande est donc effectué aux fins de l'exécution du contrat.

Si vous nous envoyez une demande avant la conclusion d'un contrat par e-mail, formulaire de contact, etc., nous traitons les données ainsi reçues pour effectuer des mesures précontractuelles et, par exemple, répondre à vos questions sur nos produits.

Lorsque vous créez un compte client, vos données (notamment vos nom, adresse, mode de paiement, adresse e-mail et mot de passe) sont traitées pour l'inscription et la création de votre espace client. Ces données vous permettent de faire vos achats plus rapidement et de consulter vos commandes à tout moment. Vous pouvez supprimer votre compte en nous contactant ou en utilisant la fonction de suppression.

(2) Base juridique

La base juridique de ce traitement est l’article 6(1)(b) du RGPD.

(3) Catégories de bénéficiaires

Prestataires de services de paiement, prestataires de services d'expédition, fournisseurs d'hébergement, éventuellement systèmes de gestion de marchandises, éventuellement fournisseurs (dropshipping).

(4) Durée de stockage

Nous conservons les données nécessaires au traitement du contrat jusqu'à l'expiration des délais légaux et, le cas échéant, des délais contractuels de garantie.

Nous conservons les données requises par le droit commercial et fiscal pendant les périodes légalement prescrites, généralement dix ans (voir §257 HGB, §147 AO).

Les données traitées aux fins de la mise en œuvre de mesures précontractuelles seront supprimées dès que ces mesures auront été effectuées et qu'il sera clair qu'aucun contrat ne sera conclu.

(1) Finalité du traitement

Vous avez la possibilité de laisser un commentaire. Vos données (nom/pseudonyme, adresse courriel, site web, etc.) seront alors traitées uniquement dans le but de publier votre commentaire.

(2) Base juridique

La base juridique de ce traitement est l’article 6(1)(f) du RGPD.

(3) Intérêt légitime

Notre intérêt légitime est de permettre l'échange public d'opinions entre utilisateurs sur des sujets et produits spécifiques. La publication contribue notamment à la transparence et à la formation de l'opinion publique. Le respect de votre vie privée est garanti, puisque vous pouvez publier votre commentaire sous pseudonyme.

(4) Durée de stockage

Il n'y a pas de durée de conservation fixe. Vous pouvez demander la suppression de votre commentaire à tout moment.

(5) Droit d'objection

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur l’article 6(1)(f) du RGPD et qui n’est pas destiné à des fins de prospection directe.

En matière de marketing direct, vous pouvez toutefois vous opposer au traitement à tout moment, sans avoir à fournir de raisons.

(1) Finalité du traitement

Si vous décidez d'évaluer notre service, nous traiterons votre adresse e-mail, votre numéro de commande et la date afin de vous envoyer une demande de confirmation d'évaluation et une demande d'évaluation finale, ainsi que pour attribuer votre note et prévenir les abus d'évaluation.

(2) Base juridique

Ce traitement est fondé sur nos intérêts légitimes visant à améliorer nos services et à prévenir les abus de notation conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

(3) Bénéficiaire

[ Nom de l'entreprise réalisant l'évaluation du magasin ]

(4) Durée de stockage

Vos données seront conservées aussi longtemps que la note du magasin sera affichée sur notre site web.

L'adresse peut être transmise au prestataire de services de livraison à des fins d'expédition.

Veuillez noter que toutes les transactions PayPal sont soumises à la déclaration de confidentialité de PayPal :

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Veuillez prendre note des règles de protection des données suivantes si vous choisissez les services de paiement de Klarna :

http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

(1) Finalité du traitement

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte placés sur votre ordinateur, afin d'aider le site web à analyser l'utilisation que les utilisateurs en font. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web sont généralement transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Cependant, si l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.

(2) Base juridique

La base juridique de ce traitement est l’article 6(1)(a) du RGPD.

(3) Catégories de bénéficiaires

Google et ses sociétés partenaires.

(4) Transfert vers un pays tiers

Google Ireland Limited est une filiale de Google LLC. Google LLC est située aux États-Unis (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043).

(5) Durée de stockage

38 mois

(6) Droit d'objection

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; toutefois, veuillez noter que dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. De plus, vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant l'extension de navigateur disponible à l'adresse suivante : se désengager

Vous pouvez également empêcher la collecte de données en installant un cookie de désactivation. Si vous souhaitez empêcher la collecte future de vos données lors de vos visites sur ce site web, veuillez cliquer ici : Désactiver Google Analytics

(1) Finalité du traitement

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(2) Base juridique

La base juridique de ce traitement est l’article 6(1)(f) du RGPD.

(3) Intérêt légitime

Notre intérêt légitime réside dans le bon fonctionnement de notre site web. Les données utilisateur collectées par le biais des cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs. Ceci protège votre vie privée.

(4) Durée de stockage

Les cookies techniquement nécessaires sont généralement supprimés à la fermeture du navigateur. La durée de vie des cookies persistants est variable, allant de quelques minutes à plusieurs années.

(5) Droit d'objection

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(1) Finalité du traitement

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(2) Base juridique

La base juridique de ce traitement est l’article 6(1)(a) du RGPD.

(3) Catégories de bénéficiaires

Google et ses sociétés partenaires.

(4) Transfert vers un pays tiers

Google Ireland Limited est une filiale de Google LLC. Google LLC est située aux États-Unis (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043).

(5) Durée de stockage

Vos données personnelles ne seront conservées que pendant la durée où vous aurez consenti à leur traitement.

(6) Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant le responsable du traitement des données.

(1) Finalité du traitement

En vous abonnant à notre newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée à des fins publicitaires ; nous vous informerons notamment des produits de notre gamme. À des fins statistiques, nous pourrons analyser les liens sur lesquels vous cliquez. Cependant, nous ne pourrons pas identifier la personne qui a cliqué sur un lien. Vous avez donné votre consentement séparément ou, le cas échéant, explicitement lors de votre commande : vous abonner à la newsletter.

(2) Base juridique

La base juridique de ce traitement est l’article 6(1)(a) du RGPD.

(3) Catégories de bénéficiaires

fournisseur de services de newsletter possible

(4) Durée de stockage

Votre adresse e-mail sera uniquement conservée pour l'envoi de la newsletter pendant toute la durée de votre abonnement.

(5) Droit de rétractation

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter, vous pouvez vous désabonner comme suit : par courriel

Si vos données personnelles sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants à notre encontre en tant que responsable du traitement :

1. Droit à l'information

Conformément à l'article 15 du RGPD, vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous traitons vous concernant.

2. Droit à la rectification

Si les informations vous concernant sont (plus) exactes, vous pouvez demander leur rectification conformément à l'article 16 du RGPD. Si vos données sont incomplètes, vous pouvez demander qu'elles soient complétées.

3. Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les conditions prévues à l'article 17 du RGPD.

4. Droit à la limitation du traitement

Conformément aux dispositions de l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles.

5. Droit à la portabilité des données

Conformément à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

6. Droit de retirer son consentement en vertu de la loi sur la protection des données

Conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment. La licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait n'est pas remise en cause.

7. Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de surveillance

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (notamment dans l’État membre où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée) conformément à l’article 77 du RGPD.

Veuillez également noter votre droit d'opposition en vertu de l'article 21 du RGPD :

a) Généralités : objection motivée requise

Vos données personnelles sont-elles traitées ?

- pour protéger nos intérêts légitimes prépondérants (base juridique conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou

- dans l'intérêt public (base juridique conformément à l'article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD),

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles ; ceci s'applique également au profilage fondé sur les dispositions du RGPD.

En cas d’objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

b) Cas particulier du marketing direct : une simple objection suffit

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment et sans avoir à fournir de raisons ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection commerciale.

Si vous vous opposez au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.

Responsable du traitement des données :
Michael Schifferl
Guardinistrasse 118
81375 Munich
Téléphone : 089/35744316

info@lebkuchenherzen-fabrik.de

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